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환급교육

일반 과정

X와 MZ세대의 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십

학습기간
현재 개설된 학습기간이 없습니다.
학습시간
31H
수강유형
고용보험환급
고용보험
고용보험 환급 환급액: 대기업 없음 · 중견기업 없음 · 우선지원기업 없음
학습비
10,000원
환급 온라인
환급 온라인

학습개요

MZ세대와 X세대의 커뮤니케이션 부재와 공감 부재가 기업의 업무 향상 저해 요소로 부각되고 있으며, 이에따라 각 세대별 입장을 알아보고 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 방안을 소개합니다.

학습목표

X세대와 MZ세대 사이 비즈니스 커뮤니케이션 노하우를 습득할 수 있다.
서로의 입장으로 이해와 공감을 통해 팀 커뮤니케이션의 발판을 마련할 수 있다.

교강사소개

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수료기준

이러닝 과정 수료기준
항목 진도율 진행단계평가 최종평가 과제 총점
반영율 80% 10% 80% 10% 100점
수료기준 80% 이상 평가항목 합산하여 60점 이상

강의목차

X와 MZ세대의 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십 강의목차
회차 강의명
1 X vs MZ! 생각의 차이 들여다보기
2 비대면이 불편한 X세대 vs 비대면이 편한 MZ세대
3 4차산업으로 변화하는 비즈니스 커뮤니케이션
4 감성지능과 사회지능의 커뮤니케이션
5 팔로워십 이론과 X&MZ의 커뮤니케이션
6 문화에 따른 상황이론과 행동이론
7 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-1
8 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-2
9 X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-3
10 어떻게 질문해야 하나요? 어떻게 답변해야 할까요?
11 X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-1
12 X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-2
13 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-1
14 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-2
15 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-3
16 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-1
17 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-2
18 X와 MZ의 메세지&보고서 소통-1
19 X와 MZ의 메세지&보고서 소통-2
20 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-1
21 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-2
22 X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-3
23 소통의사결정의 리더십 및 조직변화
24 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-1
25 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-2
26 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-3
27 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -1
28 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -2
29 X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-1
30 X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-2

문의안내

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