본문 바로가기

환급교육

일반 과정

질향상을 위한 실무핵심

학습기간
현재 개설된 학습기간이 없습니다.
학습시간
13H
수강유형
고용보험환급
고용보험
고용보험 환급 환급액: 대기업 16,016원 · 중견기업 32,032원 · 우선지원기업 40,040원
학습비
80,080원
환급 온라인
환급 온라인

학습개요

질(Quality)은 환자와 가족에 대한 관심을 가지고 증명된 방법으로, 환자가 의료행위로 인한 합병증 없이 적정 수준의 성취 가능한 결과를 확보할 수 있도록 하는 것을 의미한다.<br>
의료기관에게 질은 기본적으로 요구되는 부분인 동시에 경쟁력이다. 병원의 질 향상 활동은 결과에 대한 지속적 환류(Feedback)가 따라야 하며, 일부가 아닌 전체의 참여를 필요로 한다는 점에서 반드시 교육되고 숙지되어야 할 주제이다.<br>
본 과정에서는 임상질지표 관리 단계 및 방법, 임상의료지침 및 질 평가를 위한 활동 영역으로써 이용도 조사 및 관리, 적절성 평가, 환자 만족도 조사 및 평가 등을 다룬다. 그리고 환자 안전사고 원인 분석 및 개선 활동 기법으로써 근본원인분석과 고장유형 및 영향분석 등에 대해서도 다룬다.<br>
본 과정 학습을 통하여 환자 중심, 고객 만족을 목표로 지속적이고 체계적인 업무 수행에 한 걸음 더 가까워지기를 기대한다.

학습목표

1. 환자에게 가장 바람직한 효과를 성취하기 위하여 요구되는 업무를 파악할 수 있다.<br>
2. 임상질지표 관리 단계 및 방법을 이해하고 적용할 수 있다.<br>
3. 임상의료지침의 개념을 이해하고 질 평가를 위한 활동 영역으로써 이용도 조사 및 관리, 적절성 평가를 이해할 수 있다.<br>
4. 질 평가를 위한 활동으로써 환자 만족도 조사 및 평가 과정을 숙지하여 실무에 활용할 수 있다.<br>
5. 환자 안전사고 원인 분석 및 개선 활동 기법으로 ‘근본원인분석’과 ‘고장유형 및 영향분석’을 이해할 수 있다.<br>

교강사소개

■ 김미선<br>

  • · 고려대학교 보건정책 및 병원관리학(석사)<br>
  • · 고려대학교 안암병원(책임간호사)<br>
  • <br>
  • ■ 어은정<br>
  • · 고려대학교 간호교육(석사)<br>
  • · 고려대학교 안암병원(책임간호사)<br>

수료기준

이러닝 과정 수료기준
항목 진도율 진행단계평가 최종평가 과제 총점
반영율 80% 10% 80% 10% 100점
수료기준 80% 이상 평가항목 합산하여 60점 이상

강의목차

질향상을 위한 실무핵심 강의목차
회차 강의명
1 의료의 질관리 개념과 변천사
2 의료의 질관리 개념의 발전
3 의료기관의 질향상 방법
4 임상질지표와 부서별 질관리
5 질평가를 위한 활동영역 (1)
6 질평가를 위한 활동영역 (2) - 고객만족도평가
7 질평가를 위한 활동영역 (3) - 환자중심의료
8 환자안전 (1) - 환자안전의 개요
9 환자안전 (2) - 환자안전의 실제
10 환자안전 (3) - 환자안전 관리도구
11 환자안전 (4) - 환자안전법과 환자안전문화
12 의료기관 신임제도

문의안내

평일시간 10:00 ~ 18:00 (금요일 10:00 ~ 17:00)점심시간 13:00 ~ 14:00주말/공휴일 휴무

콘텐츠 개발

T : 02-123-1234

F : 02-6281-9348

E-mail : puroom@mail.com

교육 운영

T : 02-123-1234

F : 02-6281-9348

E-mail : infopuroom@puroom.net

경영 지원

T : 02-123-1234

F : 02-6281-9348

E-mail : puroom@mail.com

LMS 개발 | 웹

T : 02-123-1234

F : 02-6281-9348

E-mail : puroom@mail.com