- 학습기간
-
현재 개설된 학습기간이 없습니다.
- 학습시간
- 22H
- 수강유형
-
고용보험환급
- 고용보험
-
고용보험 환급
환급액: 대기업 54,208원 · 중견기업 108,416원 · 우선지원기업 121,968원
- 학습비
- 135,520원
환급
온라인
학습개요
시간에 쫓겨 가며 일 했지만, 상사로부터 쓴 소리를 듣는다고 가정해보라.
<br> 상상만으로도 속상한 일이다.
<br> 성과는 조직 및 부서의 방향과 무관하지 않다. 조직을 이끌어 가는 대상이 바라보고 있는 것이 무엇인지 알고, 이해하고, 쫓아갈 수 있어야 거기에서 우리도 성과를 낼 수 있다.
<br> 본 과정은 업무 수행에 변화가 필요한 직장인을 위한 과정으로, 업무혁신을 돕고자 기획됐다.
<br> 본 과정의 학습을 통하여 실제적인 업무 능력이 향상되기를 기대한다.
학습목표
1. 업무 효과성 및 효율성을 높이기 위하여 분석에 따라 계획을 수립하고 관리할 수 있다.<br>
2. 조직과 부서의 주요 사업 및 업무에 맞게 정보를 관리할 수 있다.<br>
3. 조직의 구조와 업무체계를 이해하고, 조직과 관계있는 정부부처, 거래처의 동향을 분석하여 활용할 수 있다.<br>
4. 응대 및 문서작성 수행방법을 학습함으로써 업무 지원을 탁월하게 수행할 수 있다.
교강사소개
■ 김지윤<br>
- · 경희대학교 경영학과(박사졸업)<br>
- · 경민대학교 국제비서과 교수(재직중)
수료기준
이러닝 과정 수료기준
| 항목 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
총점 |
| 반영율 |
80% |
10% |
80% |
10% |
100점 |
| 수료기준 |
80% 이상 |
평가항목 합산하여 60점 이상 |
강의목차
핵심인재 김초롱의 업무 시크릿 노트 강의목차
| 회차 |
강의명 |
| 1 |
김비서의 출퇴근과 출퇴근 업무 지원하기 |
| 2 |
김비서가 있는 공간은 다르다! 사무 환경 관리 |
| 3 |
뒤처지지 않는 김비서! 신상정보 관리하기 |
| 4 |
주고받은 명함, 언제 꺼내게 될지 모른다! 명함 관리 |
| 5 |
지피지기면 백전백승! 조직 내부환경 파악 |
| 6 |
지피지기면 백전백승! 조직 외부환경 파악 |
| 7 |
지피지기면 백전백승! 동향 분석 |
| 8 |
어디선가 너를 찾는 전화벨이 울리고! 전화 연결하기 |
| 9 |
어디선가 너를 찾는 전화벨이 울리고! 부재 중 응대하기 |
| 10 |
안녕하세요? 내방객 응대 준비하기 |
| 11 |
안녕하세요? 내방객 선별·응대하기 |
| 12 |
무엇을 지시하는지 알지 못하고 하는 행동은 할수록 참담하다! 업무 지시 받기 |
| 13 |
조직의 방향을 알아야 업무가 정확하다! 비전 수립 배경 이해하기 |
| 14 |
지시의 정확한 수행! 메시지 전달·활용하기 |
| 15 |
잘 수행했다고 더 잘 보고할 수 있어야 한다! 업무 보고하기 |
| 16 |
인정받는 김비서의 문서 다루기! 문서 기획1 |
| 17 |
인정받는 김비서의 문서 다루기! 문서 기획2 |
| 18 |
인정받는 김비서의 문서 다루기! 문서 작성1 |
| 19 |
인정받는 김비서의 문서 다루기! 문서 작성2 |
| 20 |
인정받는 김비서의 문서 다루기! 문서 관리 |
| 21 |
인정받는 김비서의 문서 다루기! 전자 문서 관리 |
